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X Caliber Technology
信頼できるエクスカリバー
2023 CESイノベーションアワード
ヒューマンテクノロジーアワード2023
韓国デジタル未来革新大展2023



よくある質問
A. X Caliberサービスをご利用中に、サービス不具合や障害、改善点がある場合は、カスタマーサポート > お問い合わせからご連絡ください。
A. X Caliberのウェブサイトにログインした後、[マイページ > 利用履歴] で確認できます。
顧客が使用した商品の詳細な利用履歴まですべて確認できます。
顧客が使用した商品の詳細な利用履歴まですべて確認できます。
A. X Caliberでは、Chrome、Firefox、Micro Edgeの最新バージョンを支援します。
A. サービス申込日から1ヶ月毎に支払いが行われます。2月末または31日が支払い日であれば、翌月の月末に支払いが行われます。
A. はい、円滑な定期支払いのためには、必ず有効なクレジットカード情報を1つ登録する必要があります。削除することはできなく、別のカードに変更することのみ可能です。
もしカード情報が削除されたり無効になった場合、定期支払いが正常に行われず、サービスが突然中断される可能性があるため、このような状況を防ぐためです。
もしカード情報が削除されたり無効になった場合、定期支払いが正常に行われず、サービスが突然中断される可能性があるため、このような状況を防ぐためです。
A. 誤字等でユーザー名を間違えて入力した場合、下記のX Caliberの公式メールにご連絡ください。
xcaliber@sk.com
xcaliber@sk.com
A. 以下のケースに従ってIDを見つけることができます。
Case1. 登録時に登録した携帯電話でIDを探す
[ログインページ > ID検索] 機能で携帯電話認証を通じてIDを探すことができます。
Case2. 登録時に登録した携帯電話を紛失または交換してIDを探せない場合
アカウント確認のために、顧客サポート > 問い合わせから変更内容を記入し、ID検索を申請します。
会員IDの変更を申請するため、顧客サポート > 問い合わせにID検索のための変更内容を登録します。
ID検索申請時にお客様の内容とメールを確認し、変更事項を検討します。
変更が完了すると、問い合わせ時に登録したメールで回答いたします。
Case3. その他のエラーや問題が発生した場合は、**[問い合わせ]**にご連絡ください。
Case1. 登録時に登録した携帯電話でIDを探す
[ログインページ > ID検索] 機能で携帯電話認証を通じてIDを探すことができます。
Case2. 登録時に登録した携帯電話を紛失または交換してIDを探せない場合
アカウント確認のために、顧客サポート > 問い合わせから変更内容を記入し、ID検索を申請します。
会員IDの変更を申請するため、顧客サポート > 問い合わせにID検索のための変更内容を登録します。
ID検索申請時にお客様の内容とメールを確認し、変更事項を検討します。
変更が完了すると、問い合わせ時に登録したメールで回答いたします。
Case3. その他のエラーや問題が発生した場合は、**[問い合わせ]**にご連絡ください。
A. X Caliberのウェブサイトにログインし、[マイページ > パスワード変更] をクリックすると、パスワードを変更できます。
パスワードページで現在のパスワードを入力します。
パスワード変更項目で新しいパスワードを設定し、再度ログインすると、正常に変更されたパスワードでログインできます。
パスワードページで現在のパスワードを入力します。
パスワード変更項目で新しいパスワードを設定し、再度ログインすると、正常に変更されたパスワードでログインできます。
A. X Caliberのウェブサイトでマイページをクリックし、マイページで会員情報が変更できます。
ログイン情報およびアカウント情報を確認し、更新が必要な会員情報(携帯番号、支払い情報)をクリックして修正し、保存をクリックすると変更内容が適用されます。
ログイン情報およびアカウント情報を確認し、更新が必要な会員情報(携帯番号、支払い情報)をクリックして修正し、保存をクリックすると変更内容が適用されます。
A. X Caliber PACSはクラウドベースのWeb PACSで、AIサービスとシステムが連携されているため、ユーザーがDICOMファイルを手動でアップロードすることなく、ボタン一つでAI分析レポートをすぐに受け取ることができるようになっています。


